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Good Times, revue canadienne anglophone destinée aux séniors, appartenant au groupe Médias Transcontinental, éditeur le plus important de magazines destinés aux consommateurs et d’ouvrages pédagogiques en français au Canada, nous a consulté pour élaborer une stratégie de fidélisation à destination de ses abonnés les plus récents.
Dans ce cadre, nous avons créé une campagne de réabonnement en utilisant un support innovant comme vecteur de communication : la couverture du magazine.

Good Times et Varibase créent la première couverture de magazine grand public personnalisé.

Détails

Support :
	Surcouverture du magazine entièrement personnalisé à l’abonné.

Opération marketing :
	Offre de réabonnement personnalisée pour les nouveaux abonnés.

Objectif :
	Fidéliser les nouveaux abonnés par une offre adaptée à leur profil et inciter à garder le magazine par une communication impactante et en affinité avec les centres d’intérêts des Séniors.

Mise en place de l’opération :
	2 campagnes ont été lancées en parallèle pour comparer l’efficacité de la surcouverture personnalisée : Une campagne « contrôle » comprenant une lettre personnalisée avec l’offre de réabonnement. Une campagne comprenant une lettre personnalisée accompagnée du magazine avec la surcouverture personnalisée et l’offre de réabonnement.

Résultats :
	Quant aux résultats, ils ont été entre 251% à 389% supérieurs (selon l’offre proposée) par rapport à la campagne « contrôle ». Unique sur le marché canadien, cette campagne a permis à Good Times de replacer ses abonnés au cœur de sa communication et de leur montrer que leur magazine Good Times est vraiment réalisé pour eux, en espérant qu’ils le conserveront.
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