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Segmentation
des joueurs afin de définir
les clients à stimuler et à récompenser.
Création d’un club de fidélité à deux
niveaux avec deux cartes club.
Mise en place d’un système
de récompense et de reconnaissance
afin de fidéliser les clients
des casinos de jeux. Gestion
d’un programme de stimulation
pour animer le club et générer
du trafic sur le point de vente.
Création d’outils relationnels
fidélisants tels que : site
web, mailing Club, alertes
sms, e-newsletter, borne fidélité interactive,
design sonore du point de vente,
animations thématiques etc… Gestion
du programme de la phase de
segmentation à l’analyse du
ROI du programme.
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